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售后服务和保修方面呢?” “都是全国保修的,这个没问题。”
关于保修,需要注意的是,一般的打印机标准保修为一年的送修,用户送修产品时需提供有效的购机发票和三包凭证方可获得保修服务。如果发票丢失,但产品的序列号上能查到此机器还在保修期间内,凭三包凭证可以获得免费保修服务。一但发票丢失,而且产品生产日期也超过一年的保修期,那你就只能付费维修了。这里需要注意的是,无论什么情况下,三包凭证是必须有的。另外,对于墨盒等耗材的质量问题,不在免费保修范围之内。
“打印质量什么的都没问题吧?那这台打印机多少钱?”
“1380元,你真心想要的话给你便宜点,1350。”
“别家也都这个价,你在便宜点。”
“1320元,最少了。”
终于谈到关键的价格问题了,一般来说,像惠普LJ 1020这样比较热销的机型,各个商家报的价格相差不了很多。不过他们说的一般是不开发票的价格,开发票需要增加5%,像这台惠普LJ 1020开票价格就要1380元左右,所以在砍价的时候要问清楚是不是带发票的价格。
“那就拿一台吧,要保证是行货正品啊。”
“这个你放心,我们这里卖的都是行货。”
热销的机型难免会被一些不法份子看上,虽然买到假冒的产品或者水货只有极少数几率,但谨慎一点还是好的。在购买的时候,应该注意检查包装完整以及螺丝有没有被打开过的痕迹,还有像惠普LJ1020激光打印机,在不同的地区销售的产品外包装贴有不同的标识等特殊的识别标志。
最后要检查的就是有没有被偷换内脏:硒鼓了。你可以要求销售人员将硒鼓拿出来仔细辨别:原装硒鼓表面比较光滑,不会出现划痕,而假冒的硒鼓表面通常会比较粗糙,并且硒鼓两侧的销子还会出现被使用过的痕迹。通常原装硒鼓解体处的漆封良好,而假冒硒鼓经过简单翻新处理的而成,所以漆封处也会有明显的痕迹。
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