你的描述太简单．你的机子用了多久了，是否机器老化？请问机子是否还在保质期内．象卡纸这种情况有很多因素．比如纸张是否正常，送纸进入是否正常等等．若在保质期内建议你立刻给售后服务伤联系解决这个问题，若超出了保质期，那就抱专业维修那去检查吧